INFORMACIÓN EN VIRTUD A LOS ARTÍCULOS 13 Y 14 DEL RGPD
La protección de su esfera privada al procesar datos personales es para nosotros un importante requisito.
Cuando visita nuestra página web, nuestros servidores web guardan de forma predeterminada la dirección IP de
su proveedor de servicios de Internet, la página web desde la que nos visita, las páginas que visita en
nuestra web, así como la fecha y la duración de la visita. Por motivos técnicos, esta información es
forzosamente necesaria para la transferencia de las páginas web y el funcionamiento seguro del servidor. No
se realiza una evaluación personalizada de estos datos.
Siempre que nos envíe datos mediante un formulario de contacto, estos datos se guardarán en nuestros
servidores al realizarse su copia de seguridad. Utilizaremos sus datos exclusivamente para procesar su
petición. Sus datos serán tratados con la máxima confidencialidad. No se transmitirán a terceros.
Datos de carácter personal
Los datos de carácter personal son aquellos relativos a su persona. Entre ellos se incluyen su nombre, su
dirección y su correo electrónico. Para poder visitar nuestra página de Internet, no es necesario que revele
datos de carácter personal. En algunos casos necesitamos su nombre y su dirección, entre otra información,
para poder ofrecerle la prestación solicitada.
Lo mismo es válido para el caso en que le entreguemos material informativo bajo demanda o respondamos a sus
consultas. En estos casos siempre se lo haremos saber. Además, solo guardamos los datos que nos comunica de
forma automática o voluntaria.
Si utiliza alguno de nuestros servicios, normalmente recopilaremos solo aquellos datos que sean necesarios
para poder ofrecérselo. Es posible que le solicitemos información adicional, pero de carácter voluntario.
Siempre que procesemos datos de carácter personal, lo hacemos a fin de poder ofrecerle nuestros servicios o
para cumplir nuestros objetivos comerciales.
En el caso de usuarios inscritos en la plataforma de comunicación CUBE, incluyen, por ejemplo, nombre y
apellidos, dirección de correo electrónico, direcciones de IP y los datos de carácter personal que se
generen durante el uso de la plataforma. En el caso de participantes en encuestas a técnicos
especialistas/clientes finales, incluirán, por ejemplo, nombre y apellidos, dirección de correo
electrónico,número de teléfono, dirección y direcciones de IP. En caso de participantes en eventos y visitas
por planta, incluyen, por ejemplo, nombre y apellidos, nombre de la empresa, dirección, cargo, dirección de
correo electrónico. En el caso de técnicos especialistas y clientes finales que utilicen aplicaciones
móviles y portales en línea, incluye, por ejemplo, nombre y apellidos, nombre de la empresa, dirección,
dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de IP y hora del acceso. En el caso de
empresas que se registren como socios especialistas y, sobre todo, aquellas que empleen aplicaciones y
servicios ofertados, incluyen, por ejemplo, nombre de empresa, dirección, sector, nombre y apellidos y
dirección del titular, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos bancarios, los datos
generados durante el uso, como la dirección IP; estos datos se recopilan directamente en la empresa o a
través del operador del portal. En el caso de acuerdos de bonificación, incluyen por ejemplo, nombre y
apellidos, la dirección del solicitante/constructor, dirección de la ubicación de la planta, nombre y
apellidos y dirección del socio comercial; estos datos los recopilamos directamente nosotros o a través de
nuestro socio comercial.
Datos de carácter no personal que se guardan automáticamente
Cuando visita nuestras páginas de Internet, guardamos determinada información por cuestiones administrativas
y técnicas. Se trata de: el tipo y la versión del navegador utilizado, la fecha y hora del acceso, así como
la dirección IP.
Estos datos se desvinculan de su persona y se utilizan únicamente con fines estadísticos o para mejorar
nuestros servicios de Internet y en línea. Estos datos anonimizados se separan de los datos de carácter
personal, se guardan en sistemas seguros y no se pueden asignar a ninguna persona concreta. Esto significa
que sus datos de carácter personal permanecen protegidos en todo momento en el marco de los convenios
colectivos (artículo 88, párrafo 1 del RGPD en relación con el considerando 155 del RGPD)
Uso de Google Analytics con función de anonimización
En nuestra página utilizamos Google Analytics, un servicio de analítica web de la empresa Google Inc., 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, en adelante "Google". Google Analytics utiliza las
denominadas "cookies", que son archivos de texto que se guardan en su ordenador y que permiten analizar el
uso que hace del sitio web.
La información que generan estas cookies, como la hora, el lugar y la frecuencia con que visita una página
web, incluyendo su dirección IP, se transmite a Google en Estados Unidos y se almacena allí. En nuestro
sitio web utilizamos Google Analytics con el complemento "_gat._anonymizeIp". En este caso, Google acorta su
dirección IP dentro de los Estados miembro de la Unión Europea o en los demás países que así lo hayan
acordado dentro del espacio económico de la Unión Europea, por lo que se anonimiza.
Google utilizará esta información para evaluar el uso que hace de nuestra página, elaborar para nosotros
informes sobre las actividades en el sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio
web y de Internet. Google transmitirá esta información asimismo a terceros siempre que esté prescrito por la
ley o haya terceros que procesan esos datos por encargo de Google. Según sus propias indicaciones, Google no
vinculará en ningún caso su dirección IP con otros datos de Google. Puede evitar la instalación de cookies
mediante el correspondiente ajuste en el software de su navegador; no obstante, debemos indicarle que es
posible que en ese caso no pueda utilizar por completo todas las funciones de nuestro sitio web.
Por lo demás, Google ofrece un complemento de desactivación para los navegadores más habituales que le
proporciona un mayor control sobre qué datos registra Google en los sitios web a los que accede. Este
complemento comunica al JavaScript (ga.js) de Google Analytics que no se debe transmitir ninguna información
sobre la visita al sitio web a Google Analytics. Sin embargo, el complemento de desactivación para
navegadores de Google Analytics no impide que se haga llegar la información a nosotros o a otros servicios
de analítica web contratados por nosotros, dado el caso. Puede obtener más información acerca de la
instalación del complemento para el navegador a través del siguiente enlace: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Si visitas nuestra página desde un terminal móvil (Smartphone o tablet), deberás hacer clic en este
enlace en su lugar para impedir el seguimiento por parte de Google Analytics dentro de este
sitio web en el futuro. Esto también es posible hacerlo como alternativa al complemento para navegador
mencionado. Haciendo clic en el enlace se activa una cookie de rechazo en su navegador válida solo para ese
navegador y ese dominio. Si borras las cookies en este navegador, también se borrará la cookie de rechazo,
por lo que tendrás que volver a hacer clic en el enlace.
Google Tag Manager
sta página web utiliza Google Tag Manager. El Tag Manager no registra datos de
carácter personal. La herramienta reemplaza otros tags que en determinadas circunstancias pueden recabar
datos. Google Tag Manager no tiene acceso a estos datos. Si se ha realizado una desactivación a nivel de
dominio o de cookie, esta quedará vigente para todos los tags de seguimiento que se implementen con Google
Tag Manager. La información sobre protección de datos de Google en relación con esta herramienta pueden
consultarse en: https://www.google.com/analytics/terms/tag-manager/
Utilización del Custom Audiences Pixels de Facebook
Para presentar a los visitantes de nuestra página web anuncios publicitarios de su
interés durante su visita a Facebook, utilizamos "Custom Audiences Pixel" de Facebook Inc., 1601 S.
California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. ("Facebook"). Para ello hemos implementado en nuestra
página web un píxel de Facebook, que establece una conexión directa a los servidores de Facebook en caso de
que visite nuestra página web. De este modo se transmite a los servidores de Facebook que ha visitado
nuestra página web y Facebook asigna esta información a su cuenta personal de usuario de Facebook.
Encontrará más información sobre la recopilación y utilización de los datos por parte de Facebook, así como
sobre sus derechos al respecto y las posibilidades que tiene para proteger su esfera privada, en las
indicaciones sobre protección de datos de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/. Si
desea oponerse a la vinculación descrita con Facebook, puede realizarlo pulsando en el siguiente
enlace: https://www.facebook.com/about/privacy
Utilización de YouTube en el modo protección de datos ampliado
Utilizamos el proveedor YouTube para la integración de vídeos. Estos vídeos se
encuentran integrados en el modo de protección de datos ampliado. Como la mayoría de los sitios web, YouTube
también emplea cookies para recopilar información sobre los visitantes de su página de Internet. YouTube las
utiliza, entre otras cosas, para registrar estadísticas de vídeos, evitar el fraude y mejorar la facilidad
de uso. De ese modo, también se establece conexión con la red de DoubleClick de Google. Al iniciar un vídeo,
se pueden poner en marcha otros mecanismos de procesamiento de datos. No tenemos ninguna capacidad de
influir en esto. Puede encontrar más información sobre la política de protección de datos de YouTube en su
declaración sobre protección de datos en: policies.google.com/privacy
Seguridad
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra
pérdida, destrucción, manipulación y acceso no autorizado. Todos nuestros empleados, así como los
proveedores de servicios que trabajan para nosotros, están obligados a cumplir las leyes aplicables de
protección de datos.
Siempre que recopilemos y procesemos datos de carácter personal, serán codificados antes de su transmisión.
Esto quiere decir que sus datos no pueden ser utilizados de forma no autorizada por terceros. Nuestras
medidas de seguridad están sometidas a un proceso de mejora continuo, y nuestras declaraciones sobre
protección de datos se revisan constantemente. Asegúrese de que cuenta con la versión actualizada.
DInformación en virtud a los artículos 13 y 14 del RGPD
La protección de sus datos personales es una prioridad para nosotros. Por ese motivo,
únicamente trataremos sus datos personales (en los sucesivo, simplemente «datos») con arreglo a las
disposiciones legales correspondientes. El objetivo de esta política de privacidad es informarle acerca del
tratamiento de sus datos en nuestra empresa y los derechos que le corresponden en materia de protección de
datos en virtud del art. 13 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento y a quién puede dirigirse?
El responsable es
Wolf Ibérica S.A.
Avda.Astronomía, 2
28330 San Fernando de Henares (Madrid)
Telf: +(34) 91 661 18 53
Correo electrónico: info.spain@wolf.eu
El delegado de protección de datos de la empresa es
Christian Volkmer
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Regensburg
E-Mail: c.volkmer@projekt29.de
Tel.: 0941-2986930
2. ¿Qué datos se van a tratar y de dónde proceden esos datos?
Trataremos los datos obtenidos en el marco de la celebración y gestión de contratos, a través de
autorizaciones o como parte de su solicitud de empleo o su actividad laboral con nosotros.
Entre los datos personales se encuentran:
Sus datos básicos y de contacto, que en el caso de los clientes incluyen, por
ejemplo, nombre y apellidos, dirección, datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de
teléfono, fax), datos bancarios, imágenes.
En el caso de solicitantes de empleo y empleados, incluirán nombre y apellidos,
dirección, datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, fax), fecha de
nacimiento, datos del currículum y certificados laborales, datos bancarios, confesión religiosa, imágenes.
En el caso de los visitantes de nuestra empresa, esto incluye, por ejemplo,
nombre, apellido, hora de visita, dirección de correo electrónico o número de teléfono.
En el caso de los socios comerciales, incluyen, por ejemplo, los datos de sus
representantes legales a efectos comerciales, empresa, n.º de Registro Mercantil, n.º IVA, n.º societario,
dirección, datos de las personas de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, fax),
datos bancarios.
En el caso de usuarios inscritos en la plataforma de comunicación CUBE, incluyen, por
ejemplo, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, direcciones de IP y los datos de carácter
personal que se generen durante el uso de la plataforma.
En el caso de participantes en encuestas a técnicos especialistas/clientes finales,
incluirán, por ejemplo, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico,número de teléfono, dirección y
direcciones de IP.
En caso de participantes en eventos y visitas por planta, incluyen, por ejemplo,
nombre y apellidos, nombre de la empresa, dirección, cargo, dirección de correo electrónico.
En el caso de técnicos especialistas y clientes finales que utilicen aplicaciones móviles y
portales en línea, incluye, por ejemplo, nombre y apellidos, nombre de la empresa,
dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de IP y hora del acceso.
En el caso de empresas que se registren como socios especialistas y, sobre todo,
aquellas que empleen aplicaciones y servicios ofertados, incluyen, por ejemplo, nombre de empresa,
dirección, sector, nombre y apellidos y dirección del titular, dirección de correo electrónico, número de
teléfono, datos bancarios, los datos generados durante el uso, como la dirección IP; estos datos se
recopilan directamente en la empresa o a través del operador del portal.
En el caso de acuerdos de bonificación, incluyen por ejemplo, nombre y apellidos, la
dirección del solicitante/constructor, dirección de la ubicación de la planta, nombre y apellidos y
dirección del socio comercial; estos datos los recopilamos directamente nosotros o a través de nuestro socio
comercial.
Adicionalmente trataremos los siguientes datos personales:
- Información sobre el tipo y contenido de datos contractuales, datos de pedidos, datos de aplicación y
comprobantes, historial de clientes y proveedores y documentos de asesoramiento.
- Datos de publicidad y gestión
- Información obtenida cuanto visite nuestro sitio web (p. ej., dirección IP, datos de inicio de sesión).
- Otros datos que hayamos obtenido acerca de usted en el contexto de nuestra relación comercial (p. ej.,
en reuniones con clientes).
- Datos que nosotros mismos generemos a partir de datos básicos o de contacto, por ejemplo a través de
análisis de necesidades y potencial de clientes.
- La documentación de su declaración de autorización para recibir, por ejemplo, boletines de noticias.
- Fotografías realizadas durante la celebración de eventos.
3. ¿Para qué fines y sobre qué bases legales se tratan los datos?
Tratamos sus datos con arreglo a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley
de Protección de Datos alemana de 2018 (Bundesdatenschutzgesetz) en su versión vigente en cada momento.
- Para el cumplimiento de obligaciones (pre)contractuales (art. 6, apdo. 1, letra b del
RGPD):
Para la gestión de contratos de sus empleados, el tratamiento de sus datos se realizará en línea o en
una de nuestras oficinas. Los datos se procesarán especialmente durante la preparación de negocios y la
ejecución de contratos con usted.
- Para el cumplimento de obligaciones legales (art. 6 apdo. 1 letra c del RGPD):
El tratamiento de sus datos es necesario para cumplir diferentes obligaciones legales, por ejemplo las
establecidas en el Código Mercantil y en el Código Fiscal.
- Para la protección de intereses legítimos (art. 6 apdo. 1 letra f de RGPD):
Con el objetivo de equilibrar intereses, los datos relativos a la ejecución del contrato podrán ser
tratados por nosotros o por terceros para proteger intereses legítimos. Por ejemplo, se tratarán datos
para proteger intereses legítimos en los siguientes casos:
- Publicidad o marketing (ver n.º 4).
- Medidas de gestión empresarial y desarrollo de productos y servicios.
- Creación de una base de datos de clientes a nivel de Grupo para mejorar la atención al cliente. - En
el marco del cumplimiento normativo.
- Con base en su consentimiento (art. 6 apdo. 1 letra a del RGPD):
Cuando nos haya dado su autorización para el tratamiento de sus datos, por ejemplo para enviarle
nuestros boletines de noticias, publicar fotos, etc.
- en el marco de los convenios colectivos (artículo 88, párrafo 1 del RGPD en
relación con el considerando 155 del RGPD)
4. Tratamiento de datos personales con fines publicitarios
Puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales con fines
publicitarios o para medidas específicas, sin que se genere por ello ningún coste adicional a los gastos de
comunicación según las tarifas base. En virtud de las disposiciones del art. 7, apdo. 3 de la Ley sobre
competencia desleal (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb), tenemos derecho a utilizar la dirección de
correo electrónico que haya indicado a la firma del contrato para fines de publicidad directa de productos o
servicios similares. Recibirá estas recomendaciones de productos independientemente de que se haya suscrito
o no al boletín de noticias. Si no quiere que le enviemos ninguna recomendación de este tipo por correo
electrónico, puede oponerse en cualquier momento al uso de su dirección para este fin, sin que se generen
más gastos que los costes de comunicación según las tarifas base. Para ello bastará con una notificación por
escrito. Evidentemente, todos los mensajes de correo electrónico contienen también un enlace para darse de
baja.
5. ¿Quién recibe mis datos?
Cuando contemos con un prestador de servicios que actúe como encargado del
tratamiento, seguiremos siendo responsables de proteger sus datos. Todos los encargados de tratamiento
tienen la obligación contractual de velar por la confidencialidad de sus datos y tratarlos únicamente en el
contexto de la prestación del servicio. Los encargados de tratamiento que contratemos recibirán sus datos
únicamente en la medida en que sea necesario para prestar los servicios correspondientes. Los encargados de
tratamiento incluyen, por ejemplo, prestadores de servicios informáticos cuyos servicios sean necesarios
para la operación y seguridad de nuestro sistema informático, así como editores de publicidad y directorios
para nuestras acciones publicitarias. Sus datos se tratarán dentro de nuestra base de datos de clientes. La
base de datos de clientes contribuyen a mejorar la calidad de los datos de clientes existentes (eliminación
de duplicados, indicadores modificados/caducados, corrección de direcciones) y permite enriquecer nuestras
bases de datos con datos de fuentes públicas. Estos datos solo se pondrán a disposición de las sociedades
del Grupo en la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato. El almacenamiento de datos de
clientes se realizar por empresas y de forma separada, con la empresa matriz actuando como prestadora de
servicios para las distintas empresas participantes. Cuando exista una obligación legal, así como en el
contexto de acciones judiciales, se podrán divulgar sus datos a las autoridades oficiales y judiciales, así
como a auditores externos. Además, con el fin de preparar y ejecutar contratos, sus datos podrán ser
transmitidos a seguros, bancos, agencias crediticias y prestadores de servicios.
6. ¿Durante cuánto tiempo se almacenarán mis datos?
Realizamos el tratamiento de sus datos hasta la finalización de la relación comercial
o el vencimiento de los plazos legales de conservación (por ejemplo establecidos en el Código Mercantil, en
el Código Fiscal, en la Ley de Residencias o en la Ley Laboral); además, hasta el final de cualquier posible
litigio en el que se necesiten sus datos como prueba.
7. ¿Se van a transmitir datos personales a países terceros?
Como regla general no transmitimos ningún dato a países terceros. Tal transmisión se
realizará en casos específicos solo en virtud de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, de las
cláusulas contractuales estándar, de garantías adecuadas o de su autorización expresa.
8. ¿Cuáles son mis derechos de protección de datos?
Tiene en todo momento derecho de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de los datos
almacenados, derecho de oposición al tratamiento y derecho de portabilidad y reclamación de conformidad con
las disposiciones legales en materia de protección de datos.
Derecho de información:
Puede solicitarnos información sobre si tratamos sus datos y, en caso afirmativo, cuáles.
Derecho de rectificación:
En caso de que procesemos datos suyos que estén incompletos o sean incorrectos, puede solicitarnos en
cualquier momento que los rectifiquemos o completemos.
Derecho de supresión:
Puede solicitarnos la supresión de sus datos siempre que los procesemos de forma ilegítima o que su
tratamiento afecte a sus intereses legítimos de protección de forma desproporcionada. Por favor, tenga en
cuenta que puede haber motivos que impidan una supresión inmediata, p. ej. en caso de que la ley establezca
plazos de conservación obligatorios. Con independencia de la salvaguarda de su derecho de supresión, sus
datos serán borrados de forma total e inmediata siempre que no exista una obligación de conservación
contractual o legal al respecto.
Derecho de limitación del tratamiento:
Puede solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos cuando:
- Cuestione la exactitud de los datos, y durante un periodo que nos permita verificar dicha exactitud.
- El tratamiento de los datos sea ilegítimo, pero renuncie a la supresión y en su lugar solicite la
limitación del tratamiento.
- Ya no necesitemos los datos para el objeto previsto, pero usted los necesite para el ejercicio o defensa
de sus derechos legales.
- Haya presentado su oposición al tratamiento de los datos. Derecho a la portabildad de los datos: Puede
solicitarnos que pongamos los datos que nos haya facilitado a su disposición en un formado estructurado, de
uso común y lectura mecánica, y que los transmitamos a otro responsable de tratamiento sin nuestra
oposición, siempre que:
- nosotros tratemos esos datos sobre la base de un consentimiento otorgado por usted y revocable o para la
ejecución de un contrato suscrito con usted, y
- el tratamiento se realice a través de medios automatizados. Siempre que sea factible desde el punto de
vista técnico, podrá solicitarnos que transmitamos sus datos directamente a otro responsable de tratamiento.
Derecho de oposición:
Siempre que el tratamiento de sus datos se base en nuestros intereses legítimos, podrá oponerse a él en
cualquier momento; esto se aplicaría también para la creación de perfiles basados en estas condiciones. En
tal caso dejaremos de tratar sus datos, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el
tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o que el tratamiento sirva para la
formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Podrá oponerse en cualquier momento y sin necesidad
de justificación al tratamiento de sus datos con fines de publicidad directa.
Derecho de reclamación:
Si considera que en el tratamiento de sus derechos se ha infringido el Derecho de protección de datos
europeo o alemán, le rogamos que contacte con nosotros para poder aclarar cualquier duda. Evidentemente
también tiene derecho a dirigirse a la autoridad de control competente, que será la instancia de control de
la protección de datos del estado que corresponda. Si quiere ejercer alguno de los derechos mencionados,
diríjase a nuestro delegado de protección de datos. En caso de dudas, podremos solicitar información
adicional para confirmar su identidad.
9. ¿Tengo la obligación de facilitar mis datos?
El tratamiento de sus datos es necesario para la conclusión o ejecución de los
contratos que haya suscrito con nosotros. Si no nos facilita estos datos, por lo general nos veremos
obligados a rechazar la celebración del contrato o podremos vernos incapacitados para seguir cumpliendo
contratos ya suscritos, y en consecuencia deberemos rescindirlos. No obstante, no está obligado a otorgarnos
su consentimiento para el tratamiento de datos que no sean relevantes o no estén exigidos por ley.
Modificaciones de esta declaracón sobre protección de datos
Nos reservamos el derecho de modificar nuestras declaraciones sobre protección de datos si fuera necesario
por razón de los avances tecnológicos. Asegúrese de que cuenta con la versión actualizada. Si se realizaran
modificaciones esenciales en esta declaración sobre protección de datos, las daremos a conocer en nuestro
sitio web.
Todos los interesados y visitantes de nuestra página de Internet podrán consultar sobre la protección de
datos a:
Projekt 29 GmbH & Co. KG
Christian Volkmer
Ostengasse 14
93047 Regensburg, Alemania
Tel.: +49941 2986930
E-Mail: anfragen@projekt29.de
Internet: www.projekt29.de
Si nuestros encargados en temas de protección de datos no pudieran responder a sus peticiones de forma
satisfactoria, sigue teniendo derecho en cualquier caso a presentar una reclamación ante la autoridad de
supervisión para la protección de datos responsable localmente.
